skip to Main Content

În acest video vei afla ce trebuie să faci atunci când contul tău a fost suspendat din cauza rezultatelor slabe înregistrate în secțiunea Sănătatea Contului. Este necesar să menții indicatorii de performanță în parametri optimi și să rezolvi toate comenzile fără probleme pentru a nu-ți afecta indicatorii de performanță și, implicit, sănătatea contului. Cele mai mari probleme care afectează indicatorii de performanță și care pot duce la inactivarea contului sunt determinate de stornarea comenzilor fără motiv, rată de retur mare, retururi sau comenzi finalizate cu incident sau reclamațiile din partea clienților. Rezultatele slabe înregistrate la acești indicatori denotă faptul că nu ai finalizat corect comenzile sau ai întârziat livrarea acestora nemotivat. Dacă la finalul lunii indicatorii de performanță sunt foarte slabi, contul va fi suspendat temporar. Sănătatea contului este critică și necesită îmbunătățiri însă, pentru a reactiva contul, mai întâi, trebuie să finalizezi cu succes testul pentru reactivare. În partea…

Pentru a vizualiza acest articol, trebuie să ai un cont eMAG Marketplace

Dacă ai deja un cont creat,