În secțiunea Documente Legale din contul tău poți semna Anexa Genius. După semnare, toate produsele tale eligibile easybox vor primi eticheta Genius, iar dacă sunt produse pe care nu le dorești în program, poți folosi opțiunea Inactivează proprietatea Genius din meniul Ofertele Mele.  

În programul Genius easybox nu este necesar să oferi livrare rapidă, ci doar să predai coletele curierului conform timpului de predare pe care l-ai setat.  

Începând cu 13 septembrie 2023, contribuția Genius în valoare de 2 RON+TVA se aplică pentru toate comenzile Genius finalizate, pe care le-ai predat curierului. Aceasta nu se aplică pentru retur.  

În desfășurătoarele de plata, la fiecare pay-out, vei vedea care sunt contribuțiile tale Genius pentru toate comenzile eligibile din perioada de referință. 

Clienții Genius care au un card salvat în cont, se bucură de o restituire rapidă a banilor, imediat ce coletul a fost ridicat din easybox de către curier. În cazul în care produsele returnate ajung la tine deteriorate, te rugăm să ne trimiți dovezi în Mesagerie pentru a investiga posibilitatea despăgubirii.