Interfața eMAG Marketplace cuprinde un nou set de widgeturi de acțiune ce au ca scop atragerea atenției asupra acțiunilor pe care le considerăm importante pentru activitatea ta. Aceste widgeturi sunt…
În acest tutorial îți vom prezenta noua secțiune de comenzi care a fost adaptată nevoilor tale și care vine cu noi opțiuni ce îți permit să vizualizezi rapid toate…
Rată incidente comenzi face parte din categoria indicatorilor ce monitorizează fluxul de comandă și reprezintă procentul comenzilor anulate cu incident, ca urmare a faptului că nu au fost procesate…
Rată de finalizare comenzi reprezintă procentul comenzilor finalizate care au statusul la momentul calculului: Finalizată sau Stornată, din totalul comenzilor recepționate în perioada de referință. Comenzile achitate prin Ordin…
În acest tutorial îți vom arăta cum procedezi atunci când clientul anulează o comandă. După ce clientul plasează o comandă, există posibilitatea ca acesta să se răzgândească și să…
În acest articol îți vom prezenta meniul Reclamații de pe platforma eMAG Marketplace. În meniul Reclamații poți vedea în Listă reclamații solicitările sau reclamațiile clienților despre produsele sau serviciile vândute…
În acest tutorial îți vom arăta cum se stornează o comandă pe platforma eMAG Marketplace. Sunt situații în care clienții nu primesc sau nu acceptă comenzile finalizate pe platformă,…
În acest tutorial îți vom arăta cum poți seta pragul de gratuitate, pentru produsele pe care le vinzi, în eMAG Marketplace. Pragul de gratuitate este valoarea minimă a unei…
Q: De ce nu se implementează și alți curieri? A: Firmele de curierat cu care colaborăm sunt cele care și-au manifestat intenția în acest sens și care au capacitățile…
În acest tutorial îți vom prezenta meniul Financiar, secțiunea Plăți. Pentru a vedea informațiile financiare de aici trebuie să accesezi meniul Financiar și să selectezi opțiunea Plăți. Se va…