Finden Sie alles, was Sie über den eMAG Marketplace brauchen

Durchsuchen Sie schnell alle unsere Ressourcen, um die Informationen zu finden, die Sie benötige

Search

Informarea consumatorilor conform Directivei UE ECGT

Te informam cu privire la o noua reglementare europeana care aduce obligatii suplimentare pentru comerciantii care vand prin intermediul platformelor online, inclusiv pentru tine, ca seller eMAG Marketplace.

Ce se schimba:

  • Directiva (UE) 2024/825 („ECGT” – Empowering Consumers for the Green Transition) a fost transpusa in legislatia romana prin OUG 18/2026. Prevederile despre informarea consumatorilor devin aplicabile incepand cu 27 septembrie 2026.
    Inainte ca un consumator sa finalizeze o comanda, comerciantul trebuie sa afiseze clar doua tipuri de informatii:
    • Garantia legala de conformitate – obligatorie pentru toate produsele. Se afiseaza printr-o „eticheta armonizata”, un model unic stabilit de UE, care nu se poate modifica.
    • Garantia comerciala de durabilitate – se aplica doar daca producatorul o ofera gratuit, pentru intregul produs, pe o perioada mai mare de 2 ani. Se afiseaza printr-o „eticheta armonizata”, cu format standard UE.

Ambele tipuri de informatii trebuie sa fie vizibile inainte de plasarea comenzii, sa contina cod QR functional si sa respecte formatul stabilit (culoare, dimensiune), fara modificari de continut.

Ce inseamna asta pentru tine:

  • Va trebui sa te asiguri ca produsele tale respecta aceste cerinte de informare.
  • Va trebui sa ne transmiti documentele si informatiile necesare (de exemplu, daca oferi garantie comerciala de durabilitate, pentru ce produse si pe ce durata), astfel incat sa putem demonstra impreuna conformitatea cu noile obligatii.

Modelele oficiale ale notificarii si etichetei, plus fisierele vectoriale la rezolutie mare, sunt disponibile direct pe pagina Comisiei Europene.

Ce urmeaza:

In perioada imediat urmatoare, vom reveni cu detalii concrete despre cerintele aplicabile, documentele pe care va trebui sa ni le transmiti si fluxul pe care il vom implementa in platforma pentru gestionarea acestor obligatii.

Pentru intrebari, ne poti scrie prin Mira.

Iti multumim pentru cooperare. 
DANTE INTERNATIONAL S.A. 

ENTDECKEN SIE UNSERE EMPFEHLUNGEN