Rată de retur produse

În tutorialul acesta vei afla despre: - Ce reprezintă Rata de retur produse - Statusurile indicatorului - Perioada de referință pentru calculul indicatorului - Cum se calculează indicatorul - Recomandări pentru menținerea indicatorului Ce reprezintă Rata de retur produse Rata de retur produse reprezintă procentul de cantități returnate de către clienți din totalul cantităților aferente tuturor comenzilor finalizate în perioada de referință și vor fi luate în considerare doar comenzile pentru care s-a înregistrat o cerere de retur. Excepție din calculul indicatorului fac: comenzile stornate care au status “Returnat expeditorului”. Statusurile indicatorului Pragurile indicatorului Rata de retur produse: Pragurile de…