Recomandări pentru obținerea unui Seller Rating pozitiv

 În acest tutorial îți vom prezenta recomandări care te pot ajuta să obții un Seller Rating pozitiv în urma interacțiunii cu clienții tăi de pe platforma eMAG Marketplace. Feddback-ul primit din partea clienților trebuie să reflecte cât mai bine modul de gestionare a comenzilor de pe platforma eMAG Marketplace. De aceea, indicatorul Seller Rating măsoară, pe o scară de la 1 la 5, nivelul de satisfacție al clienților în legătură cu procesele operaționale. Pentru a primi o evaluare corectă ce ține doar de aspectele care intră în responsabilitatea ta, rating-urile oferite de clienți trec printr-un filtru de verificare înainte…