In acest tutorial vei gasi detalii despre:
Metode de autentificare 2FA disponibile pe platforma eMAG Marketplace
Autentificarea cu doi factori (2FA) îți oferă un plus de securitate pentru contul de seller. Constant îmbunătățim platforma eMAG Markeplace și își oferim posibilitatea de a alege metoda de autentificare preferată 2FA.
Pentru logarea în contul tău de seller trebuie să introduci un cod OTP (One Time Password) care se poate genera prin două modalități:
- Cod OTP primit prin SMS pe numărul de telefon adăugat la prima conectare în cont.
- Cod OTP primit prin intermediul unei aplicații de autentificare (Microsoft Authenticator sau Google Authenticator).
Cum schimbi metoda de autentificare 2FA din contul de seller
Din contul tău de seller ai posibilitatea să modifici tipul de autentificare 2FA utilizat la logare. Poți comuta opțiunile astfel încât să alegi opțiunea care ți se potrivește cel mai bine. Opțiunea cu cod OTP prin SMS este cea implicită pe care o utilizezi mereu până la noi modificări.
- Pentru a folosi codul OTP prin aplicație la autentificare, accesează din Dashboard secțiunea Contul meu – Profil.
- Apasă tab-ul Permisiuni.
- În dreptul utilizatorului tău apasă butonul Acțiuni și se va deschide o nouă fereastră.
- Aici se va afișa metoda preferată de logare prin SMS.
- Apasă pe click aici și se va deschide o secțiune în care trebuie să scanezi, din aplicația instalată pe telefon, codul QR.
- Introdu codul OTP din aplicație și apasă Validare OTP. Dacă ai introdus un cod corect, atunci 2FA prin aplicație devine principala metodă de autentificare.
Cum schimbi metoda de autentificare 2FA din zona de logare
Dacă folosești metoda de autentificare 2FA prin SMS și nu ai acces la numărul de telefon introdus pe platformă sau vrei să modifici rapid la 2FA prin aplicație, o poți face direct din pagina de logare.
- Apasă butonul Authenticator app și se va deschide imediat pagina de instrucțiuni.
- Deschide aplicația Authenticator disponibilă la Google și Microsoft.
- Scanează codul QR și introdu-l în câmpul disponibil aici. Apasă validare OTP și te vei loga în contul tău de seller cu noua metodă 2FA.
- Atenție! Poți schimba 2FA direct din pagina de logare doar dacă ai mai validat anterior un cod OTP prin aplicație cel puțin o dată (din secțiunea Contul meu-Profil).
Cum obții prin SMS codul OTP de autentificare în contul eMAG
Dacă folosești metoda de autentificare 2FA prin aplicație și vrei să revii primești codului OTP prin SMS, poți modifica din pagina de logare.
- Apasă link-ul SMS și vei vei fi primi un cod OTP prin SMS. Dacă nu ai un număr de telefon setat în profilul tău de utilizator, ești redirecționat pe pagina unde introduci numărul de telefon pe care dorești să primeși codurile OTP de fiecare dată când te loghezi.
- În cazul în care introduci greșit de 3 ori codul OTP primit prin SMS, contul este blocat.
- Ca să poți debloca contul de seller, trimite un e-mail pe adresa:MarketplaceAccountSecurity@emag.ro pentru a parcurge fluxul de verificare a securității contului tău.
Cum obții prin aplicație codul OTP de autentificare în contul eMAG
- Pentru a folosi codul OTP prin aplicație la autentificare, accesează din Dashboard secțiunea Contul meu – Profil. Apasă tab-ul Permisiuni.
- În dreptul utilizatorului tău apasă butonul Acțiuni și se va deschide o nouă fereastră.
- Aici se va afișa metoda preferată de logare prin SMS.
- Apasă pe click aici și se va deschide o secțiune în care trebuie să scanezi, din aplicația instalată pe telefon, codul QR.
- Introdu codul OTP din aplicație și apasă Validare OTP.
- Dacă ai introdus un cod corect, atunci 2FA prin aplicație devine principala metodă de autentificare.
Cum schimbi metoda de autentificare 2FA din zona de logare
Dacă folosești metoda de autentificare 2FA prin SMS și nu ai acces la numărul de telefon introdus pe platformă sau vrei să modifici rapid la 2FA prin aplicație, o poți face direct din pagina de logare.
- Apasă linkul aplicație de autentificare și se va deschide imediat pagina de instrucțiuni.
- Deschide aplicația Authenticator disponibilă la Google și Microsoft.
- Scanează codul QR și introdu-l în câmpul disponibil aici.
- Apasă validare OTP și te vei loga în contul tău de seller cu noua metodă 2FA.
Atenție! Poți schimba 2FA direct din pagina de logare doar dacă ai mai validat anterior un cod OTP prin aplicație cel puțin o dată (din secțiunea Contul meu-Profil).
