Acest tutorial conține informații despre:
– Produsele agabaritice
– Regimul produselor agabaritice in platforma eMAG Marketplace
– Taxa de livrare pentru produsele agabaritice
Produsele agabaritice
În platforma eMAG Marketplace sunt disponibile și produse de dimensiuni mari, pe care clienții le pot comanda pentru nevoile lor. Sunt considerate agabaritice acele produse cu greutate mai mare de 30kg sau au un volum peste 0.2 mc, ori au o latură mai mare de 120 cm.
De aceea, dimensiunile produselor listate în eMAG Marketplace sunt foarte importante atât pentru documentația acestora, cât și pentru stabilirea modalității de livrare potrivite. Iar completarea datelor de volumetrie pentru toate produsele listate te ajută să clasifici produsele tale pentru livrarea la domiciliu, la locker sau în regim agabaritic.
Regimul produselor agabaritice
În platforma eMAG Marketplace nu există o opțiune de setare a produselor agabaritice. Totuși, în funcție de categoria și dimensiunile completate, platforma poate excepta automat produsul agabaritic nou listat de la livrarea standard. Este important ca pentru acest tip de produse să asiguri cele mai bune condiții de transport, încât comanda ta să ajungă la destinație în deplină siguranța.
Dacă ai astfel de produse în portofoliul tău, este necesar să ne scrii în Mesagerie selectând categoria Logistică/Curieri și să ne trimiți mailul din partea firmei de curierat integrate în contul tău de seller, care confirmă imposibilitatea livrării produselor agabaritice.
Comenzile cu produse agabaritice nu vor fi livrate cu AWB generat din platforma eMAG Marketplace și nu intră în calculul indicatorilor de performanța livrări, pentru că va trebui să soliciți serviciile unei alte firme de curierat, decât cele integrate eMAG, ce poate susține livrarea lor. Poți consulta aici manualul de sănătatea contului.
Taxa de livrare pentru produsele agabaritice
Ca și în cazul produselor standard, taxa de livrare se setează la nivel de categorie sau produs. Poți vedea în acest tutorial cum setezi taxa de livrare pentru produsele tale. Pe lângă taxa volumetrica, produselor li se adaugă taxele de livrare extra rețea. Valoarea taxei extra rețea se aplică în momentul în care adresa de livrare a produsului este situată în afara zonei de acoperire a firmei de curierat ce operează transportul coletului.
Încearcă Fulfilment by eMAG pentru produsele tale voluminoase
Dacă ai nevoie de un serviciu care să te susțină și să te elibereze de toate procesele operaționale și logistice pentru produsele tale voluminoase și nu numai, te sfătuim să testezi programul Fulfilment by eMAG.
Pe lângă beneficiile de vizibilitate și trafic crescut datorită filtrului „Livrat de eMAG”, vei avea asigurate depozitarea și transportul produselor în cele mai bune condiții, precum și livrare rapidă la clienții tăi. Găsești aici tot ce trebuie să știi despre acest serviciu de logistică integrată, iar dacă ai și mai multe întrebări, scrie-ne pe sales.managersFBE@emag.ro și te vom ajuta.
