Itt megtalálhatod a válaszokat minden kérdésedre.

GYIK Regisztráció:

Az eMAG által felszámított jutalék kizárólag az értékesítésekre vonatkozik, és termékeik kategóriájától függően 7% és 25% között változik.

Termékeik értékesítésekor csak a jutalékot fizeti, és emellett nincsenek következő költségek:

  • 0 listázási költség
  • 0 fiókkezelési költség
  • 0 előfizetési költség

Elfogadott formátumok: PDF vagy JPG, JPEG, és PNG képek. Minden dokumentumhoz elfogadott legnagyobb fájlméret 2 MB.

Elfogadottak az összes jogi vállalkozás formái: SRL, SA és PFA.

A regisztrációs folyamat során egy Excel fájlt kell kitöltened azzal a listával, amely tartalmazza a termékeket, amelyeket értékesíteni szeretnél. Legfeljebb 5 olyan kategóriát választhatsz, amelyeket az üzleti tevékenységed szempontjából relevánsnak tartasz. Az Excel fájlt letöltheted az Onboarding űrlap 4. lépéséről, és ugyanazt a formátumot kell megtartanod a kitöltés során. Miután elkészítetted a fájlt, vissza tudod tölteni az űrlapba. Ezt a listát arra használjuk, hogy megállapítsuk, helyesen választottad-e ki az előzőleg a  kategóriákat. A termékekre vonatkozó részleteket, például név, ár, raktárkészlet, szállítási idő vagy garancia bármikor módosíthatod, miután befejeződött a listázási folyamat.

Tudj meg többet

GYIK eMAG ADS

    Az Ads termékek megjelennek a kategóriaoldalon és a kategóriához tartozó termékoladék oldalain a “Promoted Products” (Promóciós Termékek) sávban.

*Jelenleg három verziót tesztelünk az eMAG Ads által reklámozott termékek megjelenítésére. Ezek a kategóriaoldalon lesznek láthatók, “Promoted” ( Promóciós) felirattal jelölve, és az áruház oldalainak egyik három területén jelennek meg: A tesztelés időszaka alatt nincs lehetőség a reklámozott termékek megjelenítési pozíciójának kiválasztására. Ezek egyik változatban jelennek meg, a termékek relevanciájától és azokra konfigurált ajánlatoktól függően. Ha nem találod a listát a hirdetett termékekről a listázásban, elképzelhető, hogy egy olyan tesztcsoportba helyezték, amely nem jeleníti meg az eMAG Ads-t. Próbáld meg törölni a sütiket, majd újra hozzáférhetsz a listázási oldalhoz. Szintén lehetséges, hogy néhány kategóriában az eMAG Ads területe nem jelenik meg, ha a rendszer úgy véli, hogy a kampányban szereplő termékek nem elég relevánsak.

Az Ads termékek megjelenítése a következőket veszi figyelembe:

  • A reklámozott termék relevanciája a kategóriához, amelyhez tartozik;
  • Az ajánlati érték, mint a hirdető által beállított termékajánlat;
  • A Kosárba gomb ajánlatának birtoklása;
  • A reklámozott termék készlete.

A kattintásonkénti díj (PPC) modellel a kattintásonként megkapott díj által meghatározott értéket fizeted. Az eMAG Ads lehetőséget nyújt a költségoptimalizálásra a napi költségvetés függvényében. A naponta maximálisan megengedett költségek a kampányhoz hozzárendelt napi költségvetés alapján korlátozottak. Miután a napi költségvetés elérte a maximális összeget, a kampány aznap már nem generál további költségeket.

Az eMAG Ads vezérlőpultjában menüpontban találhatod a kampány szintű forgalom- és értékesítési statisztikákat, beleértve az értékesítési értéket és a kattintásonkénti költséget. Letöltheted az XLS jelentést is. Töltsed le a kampányt a termékszintű adatokért (megjelenítések, kattintások, kattintásonkénti költség).

Tudj meg többet

GYIK CROSS-BORDER

A fiókodban megtekintheted a szükséges lépéseket bemutató folyamatábrát. Ha ez nem jelenik meg, kattints azokra a zászlókra a Dashboard oldalon, amelyek a kívánt országokat jelölik. Az első lépés az, hogy külön-külön aláírja alá kell írnod a jogi dokumentumokat minden platformra, majd szerződnöd kell legalább egy futárcéghez.

Az aktuális jogszabályok szerint, ha az Európai Unióon belül történő távoli értékesítése meghaladja a 10 000 eurót, szükséges az ÁFA bevallása ezekre az értékesítésekre. Ezt egyszerűen megteheted, ha regisztrálsz az One Stop Shop portálban.

A Határon Átnyúló értékesítés Cross-border programban olyan beépített integrált futárcégek találhatók a platformon, amelyek fel tudják venni a termékeket a romániai raktárból, majd ki tudják szállítani őket szállíthatják őket Bulgáriába és Magyarországra.

Lehetőséged van külön-külön kezelni őket minden platformon, vagy az ár- és állománykészletszinkronizációs lehetőségeket is használhatod, hogy egyetlen helyről kezeld őket.

A termékeidet az eMAG automatikusan és ingyenesen lefordítja, amint aktiválod az automatikus export lehetőséget, a termékeid azonos áron és azonos készlettel lesznek feltüntetve, mint Romániában. Ha letiltottad az automatikus exportot, fordítás után le kell töltened a fájlt a Romániai platformról, majd fel kell töltened az új platformra. Figyelj arra, hogy amennyiben termékeidet nem automatikus export formájában viszed át az új platformra, különböző azonosítóval rendelkeznek majd, és nem fogod tudni használni az ár- és készletszinkronizációs lehetőségeket.

Tudj meg többet

GYIK GENIUS easybox

Fiókod “Jogi Dokumentumok” szakaszában aláírhatod a Genius Kiegészítőt. Az aláírás után az összes megfelelő easybox csomagautomatás kiszállításra alkalmas terméked megkapja a Genius címkét. Ha olyan termékeid vannak, amelyeket nem szeretneél a programban, használhatod a “Genius Tulajdonság Inaktiválása” lehetőséget az “Ajánlataim” menüben.

A Genius easybox programban nem szükséges expressz szállítást kínálni, csak a beállított szállítási idő szerint kell átadni a csomagokat a futárnak.

2023 szeptember 13-tól kezdődően a Genius rendelések teljesítése után 2 RON + ÁFA Genius hozzájárulást alkalmaznak minden olyan rendelésre, amelyet átadtak a futárnak. Ez nem vonatkozik a visszaküldésekre.

Minden kifizetési kimutatásban látni fogod a Genius járulékokat az összes jogosult rendelésre az adott referencia időszakban.

A Genius ügyfeleknek, akiknek van egy mentett bankkártyájuk a fiókjukban, gyors visszatérítés jár, amint a futár átveszi a csomagot az easyboxból. Ha a visszaküldött termékek sérülten érkeznek meg Önhöz hozzád, kérjük, küldj nekünk bizonyítékot üzenet útján az esetleges kompenzáció érdekében.

Tudj meg többet

GYIK FBE

Az első 30 napban ingyenes a raktározás minden újratöltés esetén a FBE szolgáltatásban.

     A FBE szolgáltatásban fogadott rendelések feldolgozási költségei 3,40 RON-tól kezdődnek egy egységenként. A FBE Szimulátort tudod használni a költségek becsültéséhez, ha amennyiben úgy döntesz, hogy a Fulfillment by eMAG szolgáltatást választja.

Az eMAG Marketplace platformról egy árufogadási kérést kell létrehoznod. Csak azokat a termékeket küldheted el a raktárba, amelyek megfelelnek a nemzeti és európai jogszabályokból származó jogi követelményeknek. A termékeket az első alkalommal előtt specifikus adatokkal kell ellátnia, például a térfogat, raktározási és kezelési feltételek. termékeiről, térfogatáról, raktározási és kezelési feltételekről.

        A termékek visszavonásához az eMAG raktárból visszavonási kérelmet kell létrehoznia. A kérelem létrehozásakor hozzá kell adnia azokat a termékeket, amelyeket el szeretnél távolítani a raktárból. Miután hozzáadtad a termékeket a kérelemhez, az összes részlet látható a terméklistában a termékek mennyiségéről.

A visszaküldött termékek esetén az eMAG foglalkozik a csomagok begyűjtésével a vásárlóktól. A kibontott termékek esetében az eMAG értesíteni fog, hogy szükséges ezeket a termékeket visszavenni a raktárból.

Tudj meg többet

GYIK Kampányok

Minden hónapban küldünk egy dedikált hírlevelet az eMAG kampány naptárról, ahol megtalálod a jogosultsági feltételeket, vagy követheted az egyes kampányokra vonatkozó hírleveleket. Továbbá az eMAG Marketplace platformon a Dashboard vagy a Promóció menü – Kampányok részben az összes aktív kampányt megtalálhatod, ahol felajánlásokat tölthet fel ajánlataidat fel tudod tölteni. 

        A kampány típusától (kedvezmény vagy kupon) függően a minimális kedvezmények változnak. A kedvezményekkel kapcsolatos kampányokhoz legalább egy 5% kedvezményt kell alkalmaznod az CMMP 30-ból (3% a Divat és Sport osztály esetén), vagy legalább 50 RON abszolút csökkentést kell alkalmaznod. Azoknál a kampányoknál, ahol közvetlen kosárban alkalmazott kuponok vannak, a minimális kedvezménykorlátok kategóriánként változnak, amelyeket itt találsz: eMAG Marketplace Kampányok

A Promóció – Kampányok – Műveletek részben le tudsz tölteni egy fájlt, amely tartalmazza a kampányhoz jogosult termékeket.

        Ha a kampány típusa kedvezmény kampány, akkor ki kell töltenie meg kell adnod a egy promóciós árat és feltöltenie fel kell töltened a fájlt az XLS importálás menüpont segítségével.

        Ha a kampány típusa kupon kampány, akkor csak egy fájlt kell feltöltened a platformra a kampányhoz tartozó termékekkel, amelyekre a minimális kampánykedvezmény érvényes lesz. Ha nagyobb kedvezményt kínálna szeretnél kínálni, külön fájlt kell küldenie nekünk üzenetküldéssel küldened nekünk az Üzenetközponton keresztül.

Miután feltöltötted a fájlt az XLS importálás segítségével a platformra, két lehetőséged van:

  • A Promóció – Kampányok menüben kiválaszthatja a kívánt kampányt, és a Jóváhagyott Ajánlatok vagy Elutasított Ajánlatok részben letöltheted az előbbiek szerint a termékeket megtekintheti a termékek állapotáról készített fájlt.
  • Ha az XLS importálást használtad, az importálás állapotát és a termék állapotát az feltöltött fájl mellett azonosíthatja találod

        Ha bizonyos termékeket szeretnél eltávolítani egy olyan kampányból üzenetet kell küldenied nekünk az Általános Kampányok menü – Kampány Információ részben az Üzenetközponton keresztül a Kampányok témát kiválasztva, egy listával, amely tartalmazza a kampány azonosítóját, PNK-ját és a termékazonosítókat, amelyeket eltávolítani szeretnél. Ha az összes terméket kivonni szeretné egy kampányból Amennyiben az összes terméket szeretnéd eltávolítani a kampányból, csak küldd el nekünk az eredetileg feltöltött kampányjavaslatok fájlt az Üzenetközponton keresztül. elküldheti nekünk az eredetileg bejelentkezett termékfájlt üzenetküldéssel, a Általános Kampányok menü – Kampány Információ kiválasztásával.

Tudj meg többet

GYIK Taxes & commissions

A kifizetések kétszer havonta történnek. A hónap 1. és 15. között teljesített rendelések esetén a kifizetések feldolgozása a 17-én vagy az azt követő első munkanapon történik. A hónap 16. és 28./30./31. közötti rendelések esetén a kifizetések feldolgozása a 3-án vagy az azt követő első munkanapon történik.

        A Pénzügyi menüben, a Részletes riportok rész alatt kiválaszthatod a különféle elszámolásokat az egyes számlázási időszakokhoz. Itt láthatod az minden összes rendelésben eladott termékekkel kapcsolatos részleteket, az alkalmazott jutalékot, valamint a házhozszállítás díjára vonatkozó jutalékot, ha a termékeket házhoz szállították.

Az eMAG Marketplace fiókjának Pénzügyi kérdések menüjében, a Számlák rész alatt találhatsz információkat az összes kiadott számláról. Szűrhetied azokat időszakok szerint, és letölthetied őket .pdf vagy .xls formátumban.

A termékek szállítása az easybox zárókba automatákba egy olyan szolgáltatás, amit az eMAG minden ügyfél számára biztosít, így nincsen költsége a termékek zárókba történő szállításáért nincsen költsége a rendelések csomagautomatákba történő kiszállításának. Ezenkívül nem állíthat be szállítási díjat a zárókba történő szállításra nem tudsz beállítani szállítási költség szabályt a csomagautomatás kiszállításra, mivel ezt az aspektust az eMAG és a vásárló között kezelik ennek díját a szállítási költség díját az eMAG felé fizeti a vásárló, ezért nincs jutalék ilyen típusú szállításra.

        A jutalékot automatikusan levonja az eMAG az eMAG Marketplace platformon végzett értékesítéseiből. Ha olyan összegeket kell fizetnie, amelyeket nem vontak le, üzenetet fog kapni az eMAG Marketplace fiókjában. Amennyiben visszatérítések vagy bármi miatt a befolyt összegen nem fedezik az eMAG részesedését, egy üzenetet fogsz kapni az eMAG Marketplace fiókodban a további teendőkről.

Tudj meg többet

Înveți din peste 1000 de articole și 1600 minute de content

Noul flux de listare produse

In acest ghid vei gasi cele mai relevante informatii referitoare la fluxul nou de listare produse disponibil pe eMAG Marketplace.    Asocierea la un produs

emag.ro
emag.hu
emag.bg
Facebook-f Linkedin Youtube