In acest tutorial vei gasi detalii despre: Ce sunt incasarile blocateIncasarile blocate sunt acele sume afectate de erori aparute la procesarea fisei de comanda, fisei de retur, generarea incorecta a AWB-urilor sau chiar erori de contabilitate. Cele mai frecvente situatii de blocare a valorilor la plata1. Suma incasata de tine este mai mare decat valoarea actuala a comenzii.De exemplu: Pentru o comanda deja plasata, cu plata la ramburs, clientul solicita adaugarea unui nou produs. Trimiti comanda cu valoarea ramburs aferenta celor doua produse, insa uiti sa adaugi produsul nou in fisa de comanda din platforma. In acest caz este necesara o cerere…
Pentru a vizualiza acest articol, trebuie să ai un cont eMAG Marketplace
Dacă aveți deja un cont creat Autentifică-te
