În acest tutorial vei afla despre: Rata de finalizare comenziRată de finalizare comenzi este unul din cei trei indicatori de monitorizare a fluxului de comandă, alături de Service level comenzi și Rată incidente comenzi și reprezintă procentul comenzilor care au statusul la momentul calculului: finalizată sau stornată, din totalul comenzilor expuse în perioada de referință.Exceptie din calculul indicatorului fac: comenzile anulate de client, comenzile având ca modalitate de plată “Ordin de plată”.În cazul în care o comandă conține produse diferite, acest indicator se va calcula pentru fiecare produs în parte din comandă.Nivelul Ratei de finalizare comenzi trebuie să fie întotdeauna, cel puțin egală cu valoarea afișată…
Pentru a vizualiza acest articol, trebuie să ai un cont eMAG Marketplace
Dacă aveți deja un cont creat Autentifica-te
