skip to Main Content

În platforma eMAG Marketplace Rată de retur este calculată ca procentul cantităților returnate de clienți, din totalul cantității comenzilor finalizate, în perioada de referință. Target-ul pentru Rata de retur îl vezi imediat sub numele indicatorului. Cu cât valoarea acesteia este mai mică, cu atât ai mai multe șanse pentru Buy Button-ul din site.     Descrierea produselor din site nu reflectă calitățile reale ale acestora (click aici să vezi Cum să completezi descrierea produsului) Caracteristicile nu sunt completate într-un număr suficient, încât să prezinte pe deplin produsele. Imaginile arată un produs diferit de cel pe care clientul l-a primit în colet (click aici să urmărești Standarde pentru imaginea principală a produsului). Nu ai verificat cu atenție produsele din lotul disponibil, iar unele s-au vândut cu defect sau necorespunzătoare. Ambalajele produselor, nu asigură protecția lor pe parcursul livrării sau afectează imaginea și calitățile acestora. Coletul nu conține produsul comandat sau este…

Pentru a vizualiza acest articol, trebuie să ai un cont eMAG Marketplace

Dacă ai deja un cont creat,